Problema de entrega e falta de respeito com o consumidor
Em réplica
Avaré - SP
24/10/2022 às 17:56
ID: 152351437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 15 de setembro, em nome do meu filho Isaac Teodosio Borges, até o dia de hj, só recebo a mesma orientação, pra que aguarde, são 40 dias e nada de concreto.
A desculpa é que o correio não atualiza o sistema.
Absurdo, tendo em vista que comprei outras coisas pelo correio e sempre chegou. A diferença é que não ers dessa loja.
NÃO COMPREM DESSA LOJA
PÉSSIMA ENTREGA, PÉSSIMO ATENDIMENTO.
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Resposta da empresa
31/10/2022 às 15:23
Olá, Magda! Tudo bem?
Lamentamos a necessidade de abrir uma reclamação neste canal. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Conforme conversado via whatsapp, final do telefone: *******, seu pedido já foi enviado. Disponibilizamos o seu código de rastreio e link para consulta.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.
Qualquer coisa estaremos à sua disposição e você poderá retornar o contato que fizemos.
Atenciosamente,
Sport AZ
Réplica do consumidor
08/11/2022 às 12:12
Embora vocês tenham me enviado o link, minha compra ainda não foi entregue, e ja fazem 45 dias e não tenho nada de concreto, pq vcs nem respondem mais o WhatsApp