Laudo cautelar aponta dano estrutural não informado na compra do veículo

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
19/01/2026 às 18:03
ID: 238162339
Estou entrando em contato porque realizei um laudo cautelar no veículo que comprei com vocês e, para minha surpresa, o laudo apontou Resolução 810 média monta, indicando que o carro teve danos estruturais significativos que não foi informado no momento da compra.
Essas informações são obrigatórias por lei e impactam diretamente no valor e na segurança do veículo. Estou com toda a documentação em mãos e, caso necessário, posso seguir pela via judicial para resolver a situação.
No entanto, prefiro resolver isso de forma amigável, sem precisar acionar a Justiça.
Gostaria que vocês me apresentassem uma proposta de acordo/ressarcimento, considerando a desvalorização real do veículo e o prejuízo causado pela falta de informação.
Aguardo o retorno para tentarmos uma solução rápida e amigável.
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Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 15:16
Péssimo não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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