Atraso na entrega e falta de resposta da Sportech Brazil após duas semanas da compra
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/04/2026 às 23:35
ID: 246556503
Fiz uma compra na loja Sportech Brazil e apesar de informarem que a entrega é rápida e fazem duas semanas dessa compra e nada de produto, MUITO MENOS RESPOSTA DA EMPRESA.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 15:12
Olá, como vai?
Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua insatisfação.
Conforme conversamos com você via WhatsApp, já estamos realizando todas as tratativas necessárias para te auxiliar na finalização da entrega. Seguimos à disposição para te apoiar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe Sportech Brazil
Réplica do consumidor
24/04/2026 às 15:16
Mandaram buscar na agência dos Correios, mas nao encaminharam o código de rastreio.
Sem ele não há como localizar. *****
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 21:10
Solicitei o cancelamento da venda.
Fico no aguardo do retorno.
A princípio, o endereço estava com o número errado.
Réplica da empresa
28/04/2026 às 08:28
Olá, bom dia! Tudo bem?
Seu item já está em processo de devolução. Assim que ele chegar até nós, faremos o reembolso.
Um abraço!
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 21:41
O produto foi postado com endereço errado.
Comi não houve tempo hábil de buscar nos Correios, foi devolvido ao remetente. Solicitei a devolução do dinheiro e tudo resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10