Compra de pneu com perfil errado

Não resolvido
Goiânia - GO
09/01/2020 às 18:08
ID: 99155793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Adquiri no total 4 pneus Remold da referida empresa, sendo que os dois últimos um deles está puxando a direção para os lados, mesmo após o alinhamento e mudança de lado.
Procurei a empresa e a mesma não teve o interesse de resolver o problema, pela segunda vez que a procurei.
Da primeira vez, que fui na empresa, os colaboradores me falaram para rodar mais com os pneus e depois passar para trocar se persistisse o problema, e assim o fiz sem nada de solução concreta da empresa.
E a primeira compra e achei muito amadorismo dessa empresa.
Ninguém quer assumir o erro por conta da garantia e até o colaborador disse que isso acontece por ter usado uma carcaça menor que a medida correta.
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Consideração final do consumidor
09/07/2020 às 09:46
Empresa fraca e sem preparo para o mercado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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