SportFire Pneus

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Aparecida de Goiânia - GO

08/02/2022 às 11:03

ID: 138043519

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um jogo de pneus em 20/08/*******, tendo havido o deslocamento de um dos pneus, com substituição em 28/04/*******. Apesar de decorridos 8 (oito) meses, foram percorridos apenas cerca de 5.000Km.
Em dezembro de *******, detectamos que o pneu substituto estava totalmente cheio de trincas, com risco de explosão a qualquer momento, razão por que removemos imediatamente.
Indo à sede da empresa (BR-*******, município de Aparecida de Goiânia/GO), fomos informados que não seria substituído porque não mais fabricavam aquela medida e que o pneu ainda era adequado à utilização, não havendo riscos. Para demonstração, anexo fotos do pneu.
Nesse momento, acabei notando que o documento expedido pela empresa não se amolda a uma nota fiscal, não havendo ainda a possibilidade de verificação digital junto à Receita Estadual (NFE).
O atendimento pós-venda foi péssimo nas duas vezes que necessitei.