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Arroio Grande - RS

11/10/2024 às 12:09

ID: 199418933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Para apostara través da SPORTING BET preenchi o cadastro com meus dados conforme solicitado e fiz o PIX de R$ *******,00, em 05/03/*******, para PINBANK BRASIL INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S. A. conforme as instruções da empresa.
Daí em diante não consegui mais entrar na conta da SPORTING BET que estaria bloqueada.
Depois de várias tentativas de contato com a empresa recebi e-mail que dizia que o bloqueio era porque o documento de identidade que eu tinha enviado para eles estava vencido e que eu deveria mandar para eles cópia de outro documento válido. O problema é que eu não tinha enviado para eles nenhum documento, nem eles tinham me solicitado isso no momento da inscrição e, além disso, não quero e não vou enviar nenhum documento para eles.
Sendo assim quero meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

03/09/2026 às 09:04

fiz o depósito, nunca consegui entrar no site para apostar e não me devolveram o dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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