Cash out

Question

Bom dia , fiz um jogo ontem uma múltipla de 9 jogos a maioria dos jogos começou as 2 horas da tarde eu já estava com 8 jogos dos nove liquidado e a plataforma que diz oferecer cash out não me ofereceu nada durante todo o dia isso e um absurdo nunca mais eu aposto nessa plataforma e vou divulgar o print do jogo em todo canal digital de comunicação em que eu puder divulgar para todos saberem que essa plataforma Sportingbet não cumpre com o que oferecer .

Accepted Answer

Bom dia, Igor!

Aqui é o Leonardo da Sportingbet, tudo bem?

As informações detalhadas sobre o seu caso foram fornecidas via contato telefônico concluído na data de hoje. Também enviamos as informações pro escrito para o seu e-mail, caso tenha interesse, nos dê um retorno.

Reforço mais uma vez que a opção de encerrar e editar é uma opção que pode ou não estar disponível no site, a mesma é colocada ou tirada do ar automaticamente pelo sistema de apostas, ou seja, nós não garantimos a disponibilidade de ofertas de Encerrar apostas. Poderá consultar as regras completas sobre esse tema acessando link: https://*******

Também gostaria de relembrar que seguindo o mesmo regulamento, quando se usa o sistema de CRIA APOSTA o cashout não é oferecido em nenhum momento: https://*******

1.2 Criar Aposta não é elegível para Encerrar Aposta ou Editar Aposta.

Lembrando que qualquer outra consulta ou dúvida, estamos disponiveis 24 horas por dia em nosso chat de atendimento ao cliente, para acessá-lo poderá ir na parte superior do site Sportingbet, clique em Ajuda - > Outro - > Não encontrei o quê estou procurando, Você precisa de mais ajuda? Sim, que surgirá a opção de pedir mais ajuda e automáticamente será atendido por um integrante da nossa equipe.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Sportingbet

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Resposta da empresa