Meu aplicativo da Sportingbet travou e não consigo apostar para me garantir
Resolvido
Guarulhos - SP
27/09/2026 às 18:09
ID: 260183339
Eu fiz uma aposta no Sportingbet. E durante o jogo onde eu apostei eu tenho a condição de estar fazendo modificações, simplesmente eu fiz a primeira aposta e eles travar o aplicativo e não deixam que a gente entre consiga fazer novas apostas para se garantir de que não vai perder infelizmente não é a primeira vez que isso acontece então é um absurdo e continua travado. E por coincidência aconteceu o pior ou aonde eu queria consertar para não perder está acontecendo Então Eu exijo o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
28/09/2026 às 09:45
Olá Mauricio,
Meu nome é Fernanda e faço parte da Ouvidoria Sportingbet, esperamos que se encontre bem.
Estamos entrando em contato para esclarecer a sua recente manifestação realizada em nosso perfil.
Somos gratos pelo seu contato e entendemos a sua preocupação, as informações referentes à situação relatada foram encaminhadas via e-mail ao endereço vinculado à sua conta de jogos.
Esperamos ter contribuído para esclarecer o ocorrido.
Agradecemos a sua compreensão e paciência, lembrando que qualquer outra consulta ou dúvida, estamos disponíveis as 24 horas do dia em nosso chat de atendimento ao cliente, para acessá-lo poderá ir na parte superior do site Sportingbet, clique em MINHA CONTA > CENTRAL DE AJUDA > PERGUNTAS FREQUENTES > CLICAR EM UMA PERGUNTA > Você precisa de mais ajuda? > SIM, que surgirá todos nossos canais de comunicação, incluindo nosso chat e nosso SAC: 0800 892 0077.
Lamentamos qualquer transtorno causado.
Muito obrigada pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Ouvidoria Sportingbet.
Consideração final do consumidor
29/09/2026 às 19:27
A empresa resolveu o problema rapidamente.
Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10