Sportive - Plásticos

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Guarulhos - SP

05/11/2020 às 18:49

ID: 114626263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No mês 3 realizamos uma compra de vários itens com vendedor Jairo !
Por tanto o mesmo errou eu solicitei 3 itens do bico frontal de biz o mesmo me enviou 30 como eu não estava em casa meu marido recebeu e só conferiu pela NF.
Dês do mês 3/******* , até hoje dia 5/11/******* as caixas (que não são pequenas ) estão na sala da minha casa, tentamos por mais de 15 vezes falar com o vendedor , depois de muito custo e quase 3 meses depois o vendedor me atendeu , falou que estava com problema no celular , diz que ia resolver meu problema e até agora nada mais 4 meses depois as caixas continuam aqui .detalhe eu não tenho certificado digital e agora depois de 7 meses eles informaram que só vão coletar o material aqui depois de enviar a NF de devolução a qual eu não consigo emitir. ,e o material está aqui parado,pago sem respaldo nem ajuda tanto da parte comercial quanto da parte fiscal da Sportiva .
Infelizmente tem me causado grandes transtorno todo esse material parado aqui aguardando a boa vontade de solucionar um problema causado por eles mesmo , que não conferem o solicitado com o ******* e gerado .