Demora na entrega e falta de resolução para devolução de tênis comprado online
Respondida
Cascavel - PR
17/06/2026 às 20:30
ID: 251695435
Não comprem nesta loja, Fiz uma compra nesta loja em 02/05/26 e até hj não recebi meu tênis,
Não respondem email, pedi a devolução do meu dinheiro, não devolvem, pelo whatsapp só enrolam, dao respostas prontas, todo dia é uma desculpa diferente igual respondem as reclamações aqui no reclame aqui, não comprem.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 22:06
Olá Elisangela,
Não localizamos nenhum pedido em nossa base de dados vinculado ao CPF, e-mail, nome ou número de WhatsApp informados nesta reclamação. Também não identificamos qualquer contato por e-mail relacionado aos dados informados, nem foi apresentado um número de pedido que permita localizar e analisar o caso.
Recomendamos verificar se a compra foi realmente realizada em nosso site. Caso exista um pedido efetuado conosco, basta entrar em contato e encaminhar o número do pedido ou os dados utilizados na compra para que possamos realizar uma análise imediata.
Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento para prestar suporte sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe Sportline Store - ReclameAqui