Recebimento de produto com tamanho errado e dificuldade para obter reembolso
Não respondida
Brasília - DF
14/08/2026 às 10:16
ID: 256453193
Pedi um tenis 37 e chegou um bem menor.. muito provavel um tamanho 34, meu pe nem entrou no tenis.
Entrei em contato com eles e alegaram que tinha 7 dias apos o recebimento pra devolução e me enviaram um link. Porem o link so tem opcao de troca..
Eu demorei quase 3 meses pra receber o tenis errado é inviavel a troca. No atendimento quando falamos disso falam que vao transferir pra humano e nada acontece