Mercadoria não enviada e sem contato por parte do fornecedor

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

08/06/2026 às 14:27

ID: 250804053

Fiz a compra nr ***** no dia 31/05. No site a informação é de que o envio é imediato. Até hoje (08/06), no acompanhamento da compra o produto não foi nem mesmo para preparação de envio. Já tentei contato por email, pelo canal de contato do site e nem sequer uma resposta recebi.
Adquirir para dar de presente no dia 12/06 e preciso da mercadoria até essa data.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 18:22

Olá como vai Morgan? Qual o número do pedido?

Réplica do consumidor

14/07/2026 às 18:54

*****

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 09:26

Pedido #*****