Pedido não entregue e consta como entregue no aplicativo

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/03/2025 às 20:23

ID: 212514947

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra do produto BONE 9TWENTY NEW YORK YANKEES MLB STRAPBACK marrom New Era no dia 11/03/2025 pela Amazon no valor de R$199,99.

Pedido número: *****

No dia 13/03, o aplicativo sinalizou o produto como entregue, assinado por *****, sendo que não recebi nada.

Tentei formalizar reclamação pela Amazon mas recebi uma resposta automática dizendo que os problemas de logística desse pedido não estão relacionados ao vendedor.

Gostaria de um posicionamento da loja sobre meu pedido.

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