PUMA FERRARI RACE ROMA (símbolo Ferrari tamanho diferente em cada pé)
Resolvido
São Roque - SP
27/06/2023 às 12:11
ID: 167167483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAntes de comprar na loja do Mercado livre Perguntei ao vendedor antes de comprar o ténis da loja, e me disse que apenas trabalham com produtos originais PUMA, só que quando chegou o ténis os símbolos da Ferrari na parte de trás são um de cada tamanho em cada pé (o da esquerda maior que o da direita)
estou aguardando uma resposta no chat do APP, já encaminhei as fotos que me solicitaram
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 14:37
Prezado cliente,
Todos os nossos produtos são originais e possuem notas fiscais. Se desejar por insatisfação desejar devolver seu produto, pode fazer isso via Mercado Livre.
Atenciosamente,
Sports Sales.
Réplica do consumidor
27/06/2023 às 15:10
Olá time da SPORTS SALES ainda existe a possibilidade de devolver mesmo eu havendo usado o produto ?
Consideração final do consumidor
27/06/2023 às 16:44
...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8