Verificação da conta dizem sempre que o endereço está incompleto

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Lauro de Freitas - BA

02/12/2024 às 23:27

ID: 203491009

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Já faz dias que tento verificar minha conta e retirar ******* e sempre pedem mais documentos por último disseram que o endereco está incompleto. Sendo que na abertura da conta nem coloquei o endereco. Por último recusaram o endereço no nome de meu esposo na esperança de que aceitem . E mandei junto a certidão de casamento. Espero que a unulem a certidao de casamento também.so assim eu anulou no cartório.
Brincadeiras aparte isso é sério pessoal.o que vcs não acham importante é um valor que por direito e devido me pertence.
Peço que resolvam o mais rápido possível.

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Resposta da empresa

03/12/2024 às 10:31

Olá Sara, tudo bem?

Sou o Dante, especialista do Reclame Aqui na https://******* Agradecemos por seu contato!

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Atenciosamente,
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