Forro pads do capacete
Resolvido
Ouro Preto - MG
06/06/2022 às 20:10
ID: 144669875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um capacete Mattos racing a um ano atrás e uso muito pouco, primeiro a espuma do pads desfez, embolou depois começou a desfiar e descosturar e fiz até uma costuras e acerto nas espumas. A um tempo atrás conversei com representante e não obtive muito sucesso, por isso que resolvi abrir a reclamação.
Já tive outros capacetes e nunca tive esse problema, agora com esse que decepção. Péssimo acabamento
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Resposta da empresa
08/06/2022 às 09:20
Alexandre, bom dia! A nossa Equipe entrará em contato via e-mail para entender o caso e ajudá-lo da melhor forma, mesmo tendo se encerrado o prazo legal de garantia do produto. Atenciosamente Equipe Mattos Racing.
Consideração final do consumidor
14/06/2022 às 20:08
Fui muito bem atendido, tive uma super atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10