NAO COMPREM NA sportshops comercio virtual total falta de comprometimento com cliente

Resolvido
São Paulo - SP
02/04/2019 às 14:22
ID: 90266211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma capa para meu jet ski concordei com os termos de compra e prazos para fabricaco da mesma pórem para meu desgosto ao PASSAR 15 dias apos o prazo solicitado para fabricacao e entrega entrei em contato e para minha surpresa meu pedido ainda nao tinha sido nem fabricado com a alegacao de que nao havia materia para confeccao da mesma e que havia chego naquele mesmo e ja estaria sendo produzido para me enviar questionei se teria que esperar novamente o prazo de 10 dias para ser feito e me informou que NAO que seria feito naquele mesmo dia e ja me passaria o cod para rastreio da capa . Nao cumpriram com oque prometeram , E OQUE E AINDA PIOR JA ESTOU TENTANDO CONTATO A 3 DIAS E ELES ON LINE EM UM CANAL DE ATENDIMENTO VIA WHATS QUE E O UNICO QUE FUNCIONA SEQUER TEM A DECENCIA DE RESPONDER OQUE ESTA HAVENDO ESTOU PROCURANDO MEIOS LEGAIS E JUDICIAS PARA ACIONAR ESSA EMPRESA . NAO CONFIEM NELES ANTES DO MEU DINHEIRO ENTRAR NA CONTA DELES FORAM HIPER ATENCIOSOS AGORA NAO SE DAO AO TRABALHO SEQUER DE RESPONDER MEUS CONTATOS
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Resposta da empresa
16/01/2020 às 11:01
Situação resolvida direto com o cliente!
Estamos a disposição!
*******
Consideração final do consumidor
26/06/2020 às 00:52
Resolvido o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5