Atraso na Entrega, Cobrança de Taxa Indevida E recusam a devolver o dinheiro

Não respondida
Santa Tereza do Oeste - PR
14/07/2025 às 12:19
ID: 222019855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessimo! [Editado pelo Reclame Aqui]!
Atendimento ridículo, não respondem muito menos atualizam
Fiz a compra do meu tênis dia ***** até hoje o tênis não está no Brasil e não recebi nada.
Me prometeram 10 a 15 dias úteis, mas já se foram 3 messes, não respondem nunca e quando respondem são grossos, sempre dando desculpas e outros prazos que nunca funcionam, dão outros links e outros códigos de rastreio.
Agora disseram que iam enviar por São Paulo, perguntei e me disseram que já estava pronto mas que eu precisava pagar uma taxa de ***** reais sendo que me prometeram que iriam pagar as taxas.
Eu pedi reembolso e eles se recusam a devolver meu dinheiro. Mandei mensagem hoje e agora falam que fecharam a loja e encerraram as atividades
No site dos correios até agora fala que está em análise para ser aceito no Brasil
Não comprem, é [Editado pelo Reclame Aqui]!