Entrega do produto errado

Resolvido
São Caetano do Sul - SP
21/10/2021 às 15:22
ID: 131605611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCONSUMIDORES, ATENÇÃO! SEI QUE ALGUNS PRODUTOS POSSUEM PREÇOS ATRATIVOS, MAS NÃO COMPREM NESSE SITE, POIS O BARATO SAÍ CARO. VEJAM QUE VOCÊS NÃO CONSEGUEM ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA E ELES TAMBÉM NEM RESPONDEM AS RECLAMÇÕES FEITAS AQUI
Comprei uma camisa de um time de futebol pelo site de presente para minha namorada, no entanto eles me entregaram a camisa de outro time.
No mesmo momento fui entrar em contato para conseguir resolver o problema e descobri que eles não disponibilizam qualquer forma de reclamar/trocar o produto e também não possuem nenhuma forma de contato que funcione. Não há chat online, não há telefones que funcionem, apenas e-mail, mas eles não respondem.
Abri uma reclamação no procon e vamos ver o que vai dar.
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Consideração final do consumidor
12/07/2023 às 21:04
Demoraram ******* anos para resolver.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5