Relógio parou de funcionar
Em réplica
Guarulhos - SP
22/09/2021 às 11:55
ID: 130037089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20 de Agosto comprei um relógio com essa empresa e na descrição do anuncio dizia que ele era a prova d água, demorou uns 20 dias para chegar, quando chegou primeira vez que fui usar ele molhou e parou de funcionar, entrei em contato com a empresa dizendo que eu queria cancelar o negócio, eles pediram para eu mandar fotos e vídeos do relógio mandei por e mail e por whatsApp conforme solicitado, mais não me dão mais nenhum retorno.
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Resposta da empresa
22/09/2021 às 12:00
Boa tarde!
Nosso atendimento é feito em horário comercial, peço que aguarde o atendimento
Réplica do consumidor
22/09/2021 às 13:59
ok entendo que o atendimento é em horario comercial, mais os e mail e mensagem pelo whatsApp que enviei foi em horario comercial.