Restrição de promoções na conta da plataforma sportybet
Resolvido
Eldorado do Carajás - PA
09/08/2026 às 10:03
ID: 255985323
Atenciosamente sportybet,
Vim manifestar minha insatisfação com a restrições de promoções na minha conta, uso a plataforma de formar correta respeitando as diretrizes da empresa.
Gostaria que as restrições de promoções fosse retiradas da minha conta para que eu possa usufruir como os outros clientes.
Aguardo resposta com solução.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 12:50
Olá, Franciane.
Agradecemos por compartilhar conosco a sua insatisfação.
Após uma nova análise da sua conta pela equipe responsável, informamos que as condições anteriormente aplicadas foram flexibilizadas.
Com isso, as missões promocionais voltarão a ficar disponíveis para você.
Esclarecemos que a conta permanecerá em acompanhamento periódico, conforme nossos critérios internos de segurança e gestão de risco. A disponibilidade e a elegibilidade para cada promoção também poderão variar de acordo com as regras específicas de cada campanha.
Esperamos que essa revisão proporcione uma experiência mais satisfatória em nossa plataforma. Caso tenha alguma dúvida, nossos canais oficiais de atendimento permanecem à disposição.
Atenciosamente,
Equipe SportyBet
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 12:57
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7