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Itapeva - SP

08/02/2025 às 16:30

ID: 209427893

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No dia 03 de janeiro de *******, realizei a compra de um produto no site da empresa no valor de R$*******,00 (cento e trinta e nove reais), dando um prazo de 08 a 15 dias úteis para a entrega do pedido. Levando em conta os 15 dias úteis, dado a dada em que escrevo essa reclamação, é evidente que a empresa não cumpriu com o combinado, ressalto que realizei a busca no site da empresa, a qual me encaminhou para o site dos correios e vi que a compra havia sido taxada, realizei o pagamento dessa taxa hoje, mas me encaminharam para outro valor a ser pago, alegando que erraram o cálculo do CEP e que preciso pagar essa taxa, se erraram o cálculo do CEP é questão do site de vocês resolverem, é a segunda taxa que querem que eu paguei para receber um produto que eu deveria ter recebido até o dia 24 de janeiro..