Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] Spotahome após contestação e desistência da compra

Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/10/2025 às 20:13
ID: 230487153
Contestei uma compra realizada no dia 27/07 na plataforma spotahome.
Quando percebi que fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela plataforma, contestei a compra no banco em menos de 24 horas.
O banco fez a retirada da cobrança de forma provisória e agora a compra do estabelecimento está constando novamente no meu cartão.
Quero resolução do banco, pois informei que fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela plataforma e eu desisti da compra.
A plataforma aceitou devolver o valor quase todo, porém cobraram uma taxa de 300 euros + IOF.