PEDIDO NÃO ENTREGUE
Respondida
Cristal - RS
18/12/2024 às 08:29
ID: 204990385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido como sempre, porém pedi para enviar pela JADLOG, a empresa deixou em outro endereço, que não é a JADLOG, eu consegui depois de muito trabalho identificar o endereço e o recebedor, o mesmo falou que já entrou em contato para coletarem a mercadoria, e eu já falei com minha vendedora também, mas passou praticamente 30 dias e nada foi resolvido.
Pedido277249
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 19:25
Olá José Lucas.
Informamos que a partir de 22/07/2026 ativamos oficialmente o atendimento da Spot neste canal.
Como seu registro é anterior a essa data, estimamos que a questão já tenha sido resolvida. Caso necessite de suporte no futuro, pedimos que entre em contato diretamente pelo nosso WhatsApp ou telefone +55 (11) 3614-9101.
Nosso compromisso é atender cada pedido com total excelência.
Atenciosamente,
Equipe Spot