Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

18/03/2024 às 16:01

ID: 184854051

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

O pior atendimento de todas empresas que já conheci!

Estou desde o dia 12/03 tentando ter retorno sobre pedidos que tenho prazo para entregar e não retornam.

Não respondem whatsapp, não atendem ligação, hoje perdi horas aguardando em https://******* atendem magicamente a ligação cai ou já desligam antes mesmo de nos responder.

Atendente do email não é capaz de ter uma comunicação simples e objetiva sobre entrega dos produtos.

O stresse é tão grande que já tive duas crises de ansiedade por conta dos pedidos, sou responsáhttps://******* faço uma venda cumpro o prazo que informo aos clientes, mas infelizmente a Spot não faz a parte dela.

Mas pra enviar boleto de cobrança são pontuais, enviam 1 mês antes de vencer.

Cancelem meu cadastro, pois eu prefiro vender menos do que voltar a comprar de vcs.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/06/2024 às 11:29

Karine, bom dia!
Primeiramente desculpa pela demora na resposta desta plataforma.
Conforme falamos nosso atendimento e serviços já estão normalizados e espero retomar a parceria em breve.
Estamos a disposição e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Ótimo dia!