Reclamação resolvidaResolvido

Cancelamento de serviço

Spotify
Volta Redonda - RJ
28/06/2016 às 23:21
ID: 19423150
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    Já fiz o cancelamento pelo site e vieram cobrando de novo de mim este mês o premium, quero cancelar se ainda não o foi feito este, e outra a data correta seria todo dia 30 ainda nem deu dia30 e já me cobram, um absurdo isso

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    Resposta da empresa

    29/06/2016 às 23:33

    Oi,

    Obrigada pelo seu contato.

    Nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você para resolver essa situação por e-mail.

    Obrigado!

    Réplica do consumidor

    30/06/2016 às 01:00

    Ok

    Consideração final do consumidor

    26/07/2016 às 17:59

    Resolveram

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
    Ótimo
    Ótimo
    8.1/ 10

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