ResolvidoCobrança dupla
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoBoa noite, tudo bem?
Esse mês o Spotify saiu do plano como se eu não assinasse, fui lá ver o que estava acontecendo e entrei novamente no Spotify premium, mas aí recebi duas faturas do Spotify nesse mês, uma no dia 5 maio e outra dia 25 abril. Gostaria que retirassem essa cobrança dupla, por gentileza!
Agradeço desde já
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Resposta da empresa
23/05/2022 às 21:47Olá,
Agradecemos pelo contato.
Nosso suporte entrará em contato com você para resolver essa situação através do e-mail cadastrado nesta reclamação. Não deixe de verificar sua caixa de Spam/Lixo Eletrônico para checar se você recebeu a nossa mensagem.
Mais uma vez, agradecemos.
Atenciosamente,
Equipe Spotify.
Consideração final do consumidor
25/05/2022 às 19:32Resolvido rápido e sem drama
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
