Reclamação respondidaRespondida

Cobrança em dobro

Spotify
Dourados - MS
21/05/2022 às 12:10
ID: 143793909
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

A empresa Spotify vem cobrando em duas contas, no débito, como deveria ser, e no crédito, onde já havia cancelado. Agora tenho por um serviço, duas cobranças, já há alguns meses .

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Resposta da empresa

21/05/2022 às 14:10

Olá,

Agradecemos pelo contato.

Nosso suporte entrará em contato com você para resolver essa situação através do e-mail cadastrado nesta reclamação. Não deixe de verificar sua caixa de Spam/Lixo Eletrônico para checar se você recebeu a nossa mensagem.

Mais uma vez, agradecemos.

Atenciosamente,

Equipe Spotify.

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