Reclamação em réplicaEm réplica

Comprei um cartao presente

Spotify
Ubá - MG
21/01/2022 às 22:03
ID: 137066361
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Comprei um cartao presente que nao funciona de 100 reais no picpay
Eu gostaria de ter ele ativado ou ser ressarcido
Quando vou ativar aparece a menssagem: Esse codigo nao é valido
Por favor resolvam obrigado

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Resposta da empresa

21/01/2022 às 23:41

Olá,

Agradecemos pelo contato.

Nosso suporte entrará em contato com você para resolver essa situação através do e-mail cadastrado nesta reclamação. Não deixe de verificar sua caixa de Spam/Lixo Eletrônico para checar se você recebeu a nossa mensagem.

Mais uma vez, agradecemos.

Atenciosamente,

Equipe Spotify

Réplica do consumidor

22/01/2022 às 15:02

A sugestão não resolveu o problema vocês podem me dar outro chave ou e estornar valor por favor obrigado

Ótimo
Ótimo
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