Reclamação respondidaRespondida

Conta premium estudante

Spotify
Suzano - SP
18/05/2022 às 18:32
ID: 143648943
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

tô tentando colocar promoção de meia na minha mensalidade mas só fala "Você já aproveitou esta oferta."
Porém vocês me mandaram um e-mail de verificação de estudante e cadastrei o cartão de crédito em
Seguida gerou pagando. Mas não obtive a promoção de estudante continuo usando a versão free
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Resposta da empresa

19/05/2022 às 00:19

Olá Pedro Henrique,

Agradecemos pelo contato.

Nosso suporte entrará em contato com você para resolver essa situação através do e-mail cadastrado nesta reclamação. Não deixe de verificar sua caixa de Spam/Lixo Eletrônico para checar se você recebeu a nossa mensagem.

Mais uma vez, agradecemos.

Atenciosamente,

Equipe Spotify

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