Não Consigo baixar minhas Playlists

Spotify

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

01/07/2022 às 12:09

ID: 146051879

Outro Tipo de produto/Serviço

Status da reclamação:

Respondida

Não consigo fazer o download das músicas para escutar offline mesmo pagando o spotify premium. Já desconectei todos os dispositivos, mudei a senha, removi todos os apps vinculados. e continua dando esse erro.

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Resposta da empresa

01/07/2022 às 13:02

Olá,

Agradecemos pelo contato.

Nosso suporte entrará em contato com você para resolver essa situação através do e-mail cadastrado nesta reclamação. Não deixe de verificar sua caixa de Spam/Lixo Eletrônico para checar se você recebeu a nossa mensagem.

Mais uma vez, agradecemos.

Atenciosamente,

Equipe Spotify.