Reclamação respondidaRespondida

Não consigo trocar forma de pagamento

Spotify
Belo Horizonte - MG
21/05/2022 às 06:28
ID: 143784079
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Meu cartão de crédito venceu, já recebi o novo, porém não consigo alterar a forma de pagamento na plataforma, aparece uma mensagem de erro . A plataforma não possui acesso a atendimento a cliente, o acesso é muito difícil.

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Resposta da empresa

21/05/2022 às 06:42

Olá,

Agradecemos por entrar em contato novamente.

Nosso suporte vai dar continuidade ao seu caso por e-mail.

Até logo,

Equipe Spotify

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