Não existe contato com o Spotify

Status da reclamação:

Respondida

Cancelei meu cartão em março de 2022 junto ao banco por motivos pessoais e neste cartão cancelado estava sendo pago a
Minha assinatura premium. Pois bem, desde então, há 3 meses venho tentando de todas as formas incluir novo cartão, já tentei inclusive outras formas de pagamento e nada! Todas as opções são recusadas pelo Spotify. Não estou c nenhum problema no novo cartão, e mesmo assim a plataforma nega, nem débito automático aceita! Não há nenhum canal de contato com o cliente, as ajudas/respostas automáticas não funcionam e não sei mais o que fazer para obter ajuda!! Eu então venho aqui apelar por um
Contato do Spotify comigo para entender e resolverem o meu problema! Por favor Spotify tenha uma canal claro de atendimento com
o cliente!!!!

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