Reclamação respondidaRespondida

Não quero trocar meu plano

Spotify
Palhoça - SC
28/01/2022 às 10:02
ID: 137424173
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Eu tenho o plano individual onde pago R$19,90.. Estou querendo atualizar o pagamento, porém, o Spotify não me dá essa opção, só querem que eu fique com o plano de 24,90 ao mês por duas contas. Não preciso de duas contas, só quero uma, mas não é estão deixando eu continuar com ela e fica a mensagem o tempo todo, dizendo que não tenho direito ao plano.

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Resposta da empresa

28/01/2022 às 10:19

Olá Márcia!

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