Reclamação resolvidaResolvido

OUTRA PESSOA ACESSANDO MEU APP

Spotify
Jacareí - SP
18/05/2022 às 15:21
ID: 143635641
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Estou notando há uns 3 dias que existem playlists recém ouvidas e de artistas que não escuto. Verifiquei hoje no aparelho, e existe um dispositivo SM-A325M se conectando no meu spotify

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2022 às 20:41

Olá,

Obrigado pelo contato.

Nosso suporte entrará em contato com você para resolver esta situação através do e-mail cadastrado nesta reclamação. Certifique-se de verificar seu e-mail de Spam / Lixo para ver se recebeu nossa mensagem.

Mais uma vez, obrigado.

Com os melhores cumprimentos,

Equipe Spotify

Consideração final do consumidor

17/06/2022 às 21:16

Excelente e rápida resolução

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
Ótimo
8.1/ 10

Está com problemas com Spotify?

Reclamar