Reclamação respondidaRespondida

Quero migrar de Premium e não consigo

Spotify
Pindamonhangaba - SP
04/07/2022 às 15:46
ID: 146182509
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Estou tentando migrar de conta Premium família para o plano Premium de estudante porém não estou consegui do porque da erro, além de que sou estudante do Senac Pindamonhangaba-SP e não aparece essa opção pra mim .

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Resposta da empresa

07/07/2022 às 07:25

Olá

Demos uma olhada em nossos bastidores e vimos que entramos em contato com você através do e-mail registrado do site do ReclameAQUI.

Solicitamos que verifique em sua Caixa de Entrada e Lixo Eletrônico/Spam.

Caso não localize nossa resposta, você pode usar o nosso Formulário de Contato (https://support.spotify.com/br/contact-spotify-anonymous/) para que possamos resolver tudo por lá. Se preferir, também pode nos contatar via Twitter (https://twitter.com/SpotifyAjuda/) ou Facebook (https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/).

Equipe Spotify.

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