Reclamação resolvidaResolvido

Reembolso

Spotify
Uberlândia - MG
29/11/2021 às 14:27
ID: 133733833
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

No dia 12 de novembro entrei em contato com a sportfy devido cobranças indevida e sem minha autorização na minha conta corrente, falaram que ia me reembolsar mais até agora nada.

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Resposta da empresa

29/11/2021 às 14:45

Olá,

Agradecemos pelo contato.

Nosso suporte entrará em contato com você para resolver essa situação através do e-mail cadastrado nesta reclamação. Não deixe de verificar sua caixa de Spam/Lixo Eletrônico para checar se você recebeu a nossa mensagem.

Mais uma vez, agradecemos.

Atenciosamente,

Equipe Spotify.

Consideração final do consumidor

30/12/2021 às 12:14

Logo depois que abrir uma reclamação no Reclame aqui a sportfy entrou em contato comigo e resolveu o meu problema.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
Ótimo
8.1/ 10

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