Tenho conta duo e aparece conta free
Status da reclamação:
Resolvido
Minha esposa assinou o plano duo e não estamos conseguindo ouvir música offline, não tem a opção de baixar as músicas, não consegui entrar em contato com a empresa.
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Resposta da empresa
20/01/2022 às 11:19Olá Deivid,
Agradecemos pelo contato.
Nosso suporte entrará em contato com você para resolver essa situação através do e-mail cadastrado nesta reclamação. Não deixe de verificar sua caixa de Spam/Lixo Eletrônico para checar se você recebeu a nossa mensagem.
Mais uma vez, agradecemos.
Atenciosamente,
Equipe Spotify.
Consideração final do consumidor
20/01/2022 às 12:11Obrigado, problema foi resolvido rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10