Problemas com contato

Resolvido
Brasília - DF
25/05/2021 às 15:09
ID: 124394241
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a realização de curso de inglês no Canadá no ano de *******. Não pude realizá-lo em virtude da pandemia do COVID-19. A empresa forneceu um ******* de um crédito.
Estou tentando entrar em contato há diversos dias, por variados meios (eletrônico e telefônico).
Consegui estabelecer contato eventual por intermédio da plataforma do Instagram.
A atendente me prometeu que entraria em contato no dia seguinte.
Até hoje não houve contato algum. Não tenho nenhum retorno ou informação.
Em razão do descumprimento do dever de assistência e de informação, fui obrigado a recorrer à presente via reclamatória.
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Consideração final do consumidor
09/02/2023 às 09:40
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9