Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

25/05/2021 às 15:09

ID: 124394241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei a realização de curso de inglês no Canadá no ano de *******. Não pude realizá-lo em virtude da pandemia do COVID-19. A empresa forneceu um ******* de um crédito.

Estou tentando entrar em contato há diversos dias, por variados meios (eletrônico e telefônico).

Consegui estabelecer contato eventual por intermédio da plataforma do Instagram.

A atendente me prometeu que entraria em contato no dia seguinte.

Até hoje não houve contato algum. Não tenho nenhum retorno ou informação.

Em razão do descumprimento do dever de assistência e de informação, fui obrigado a recorrer à presente via reclamatória.

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Consideração final do consumidor

09/02/2023 às 09:40

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9