Dificuldade no cancelamento de assinatura após insatisfação com a plataforma
Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 12:43
ID: 254172703
A experiência não foi satisfatória e não atendeu a minha necessidade. A equipe de suporte foi sempre rápida e atenciosa, mas mesmo assim a plataforma não atendeu o meu objetivo. Agora a grande descepção, ninguem atende a minha solicitação de cancelamento.
Estou tentando cancelar minha assinatura e depois que comuniquei o meu cancelamento ninguém mais respondeu as minhas mensagens. Faz mais de 15 dias que estou tentando contado por e-mail e whatsapp, ninguém responde.
Infelizmente, estou bem frustrada.