Spreed AI não respeita o CDC para reembolsos
Não respondida
Curitiba - PR
08/07/2026 às 12:18
ID: 253398905
Me sinto enganado por essa empresa. Fiz a compra de R$ 8.400,00 no programa de viralização da Spreed AI no dia 18/06/26 em call com a vendedora. No dia 22/06 solicitei o reembolso por direito de arrependimento conforme estabelece o CDC. A vendedora tentou reverter, e no dia 24/06 disse que passaria a solicitação de reembolso ao financeiro. No dia 29/06 um número que se diz ser do financeiro entrou em contato comigo informando que faria o reembolso. Até hoje 08/07 ainda não recebi nenhuma confirmação do reembolso e nenhum comprovante com a data na qual a solicitação de reembolso foi feita, nem o prazo para recebimento. Falta transparência e compromisso. É uma pena fazerem divulgação na internet como me fizeram chegar até eles, e não fazerem o básico. Quero meu dinheiro de volta!