Implante dentário incompleto e reembolso pendente após decisão judicial
Respondida
São Leopoldo - RS
06/02/2026 às 09:38
ID: 239949815
Paguei por um implante dentário que foi feito pela metade e não recebi o reembolso completo.
Antes disso, tentei resolver de várias formas, inclusive por atendimento direto, PROCON e Justiça. Houve decisão judicial sobre o reembolso.
Foi feito pagamento parcial, em valor diferente do definido na decisão, e até hoje o restante não foi pago.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 15:42
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e por toda a situação enfrentada. Essa não é a experiência que buscamos proporcionar.
Levamos seu relato com muita seriedade, principalmente por envolver decisão judicial, e queremos entender os detalhes para regularizar o quanto antes.
Por favor, entre em contato conosco por mensagem privada ou informe um canal para que possamos verificar seu caso e dar andamento à solução de forma ágil. Estamos à disposição para resolver essa questão da melhor maneira possível.