Comprei, paguei e não recebi!

Olá,

A Sprice Brasil não presta atendimento por essa plataforma. Oferecemos 3 canais de atendimento (whatsapp, email e site) com tempo de resposta inferior a 24 horas úteis e todos os nossos tickets são solucionados.

******* que todos os pedidos Sprice Brasil são enviados por transportadoras brasileiras com seguro. Caso a entrega não possa ser efetuada (extravio, erro de endereço etc.) oferecemos reembolso integral ou reenvio imediato do pedido. Para isso o cliente deve entrar em contato conosco por nossos canais de atendimento.

O prazo para esse processo ser concluído pode variar de acordo com o problema ocorrido.

A empresa ressalta também que no último mês o tempo de entrega médio dos pedidos tem sido inferior a 7 dias úteis para todo o Brasil.

Por fim, a empresa informa que mesmo com a certeza - por via das milhares de avaliações positivas que recebe - da qualidade dos seus produtos, oferece reembolso integral em caso de insatisfação até 10 dias após o recebimento; Mediante DEVOLUÇÃO.

Atenciosamente,
Equipe Sprice - https://*******

Olá!

A Sprice Brasil não presta atendimento por esta plataforma, e nem precisa!
O objetivo é deixar registrada a ineficiência de vocês no quesito atendimento, através de 3 canais, que coisa hein!
Engraçado, nenhum deles oferece um atendimento no mínimo dentro que qualquer padrão.
Foram 3 meses para solucionar um par de brincos enviado por uma transportadora reconhecida, e quando questionados adivinha a resposta do atendimento via WhatsApp?
- A culpa é da transportadora!
Curioso né? Como se o cliente fosse responsável pela entrega.
Me poupe e nos poupe, Sprice Brasil!
Aprendam a tratar o cliente com respeito, seriedade e dedicação!
Aprendam a rastrear uma encomenda antes de se auto titularem por empresa!