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Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

21/09/2020 às 23:03

ID: 112356811

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Consegui contato na sexta dia 18/09 por e-mail solicitando a devolução do dinheiro ou parte pois o produto oferecido não estou conseguindo utilizar e quem atendeu só informou que o prazo são 7 dias, porém eu acredito que uma venda desse tipo onde se explica vários benefícios tem que dar ao cliente um direito de teste um pouco maior. Expliquei que estava fazendo o possível para utilizar o produto por esse motivo não fiz contato anterior, mesmo assim da entrega até a insatisfação total foram 15 dias, ou seja, se passaram 8 dias e eles não podem se quer negociar.