Ar-condicionado Springer Carrier apresentou defeito repetidamente e a empresa negou a garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

01/07/2026 às 19:39

ID: 252850477

Eu comprei um aparelho de ar-condicionado. Esse aparelho já deu problema no primeiro ano onde já foi trocado o compressor na garantia. Mais 1 ano e o problema voltou novamente e a Springer Carrier não me dá garantia nenhuma. Isso que eles informam que a garantia do compressor é de 10 anos. Após inúmeras tratativas, sempre sem sucesso, infelizmente, eu tive que comprar um outro aparelho de uma outra marca, pois vendem uma coisa e entregam outra. Tenho as notas fiscais no meu nome, as quais passei a eles, tudo direitinho. E mesmo assim simplesmente me ignoraram. Me senti profundamente [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado.

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Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 14:05

Péssima experiência.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0