Ar-condicionado Springer Carrier apresentou defeito repetidamente e a empresa negou a garantia

Não resolvido
Canoas - RS
01/07/2026 às 19:39
ID: 252850477
Eu comprei um aparelho de ar-condicionado. Esse aparelho já deu problema no primeiro ano onde já foi trocado o compressor na garantia. Mais 1 ano e o problema voltou novamente e a Springer Carrier não me dá garantia nenhuma. Isso que eles informam que a garantia do compressor é de 10 anos. Após inúmeras tratativas, sempre sem sucesso, infelizmente, eu tive que comprar um outro aparelho de uma outra marca, pois vendem uma coisa e entregam outra. Tenho as notas fiscais no meu nome, as quais passei a eles, tudo direitinho. E mesmo assim simplesmente me ignoraram. Me senti profundamente [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado.
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 14:05
Péssima experiência.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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