Equipamento com defeito e falta de resolução pela assistência técnica

Não respondida
Florianópolis - SC
10/08/2026 às 08:25
ID: 256023609
PROTOCOLO - OS - BRWO260624007
Midea Carrier forneceu equipamento com defeito, fizeram diversas visitas de assistência técnica mas nada resolutivo.
Segue os protocolos e emails de troca. Passaram-se 3 meses e nenhum retorno. Email em anexo indicando troca mas não tem retorno.
5/5/26
BRSR2605003966 -
OS BRWO260501882
8/06/26
BRSR 2606016874
OS BRWO 260605607
30/06
BRSR 2606064239
OS BRWO 260624007
09/07
BSRS 2607016140
OS BRWO 260624007
15/07 - Protocolo Assistência Técnica
É um protocolo interno, o consumidor não tem acesso.
Mas é: AFS-87363.