FALTA DE SUPORTE E ASSISTENCIA TÉCNICA EM UM AR=CONDICIONADO DENTRO DA GARANTIA

Question

COMPREI UM AR CONDICIONADO E DEPOIS DA INSTALAÇÃO O MESMO APRESENTOU PROBLEMAS TECNICO, NO DIA 17/04 ABRI UM PROTOCOLO E ME INDICARAM UMA ASSISTENCIA TÉCNICA SEGUNDO ELES A MAIS PROXIMA DO MEU ENDEREÇO QUE ATENDE MEU TIPO DE AR, ESTOU TENDO DIVERSOS PROBLEMAS COM ESSA ASSISTENCIA, NÃO FAZ O AGENDAMENTO , QUANDO FIZERAM UMA UNICA VISITA NAO AGENDOU E CONFIRMOU COMIGO, DEPOIS DISSO TODAS AS TENTATIVAS DE CONTATOS FORAM SEM SUCESSO, E QUANDO ENTRO EM CONTATO COM A MIDEA ELES INFORMA QUE SO TEM ESSA ASSISTENCIA EM UMA CAPITAL COMO SALVADOR, SÓ EXISTE UMA ASSISTÊNCIA, E EU TENHO QUE FICAR REFEM DESSA MESMA QUE O ATENDIMENTO É PESSIMO, EU QUERO RESOLUÇÃO PARA MINHA SITUAÇÃO, COM OUTRA ASSISTÊNCIA. TENHO NUMERO DE PROTOCOLO DE TODAS AS LIGAÇÃO, E AS MENSGANS COM A ASSISTENCIA TECNICA AUTORIZADA.