Pagamento de prova não reconhecido e demora no reembolso, impedindo nova inscrição

Não respondida
Unaí - MG
02/06/2026 às 11:05
ID: 250326927
Fiz uma inscrição de uma prova e fiz o pagamento pelo pix, dia 11/05/2026 e o site não reconheceu meu pagamento, foi mantido como pendente. Entrei em contato com a empresa atraves de email informado e estão me enrrolando desde então, primeiro solicitei a efetivação da incrição e nada foi feito durante 15 dias, depois solicitei o reembolso e me informaram que seria feito, que ja estava disponivel e seria realizado o extorno em breve, mais isso ja tem 12 dias (21/05/2026 data do e-mail). Agora as inscrições estão acabando e não recebi meu dinheiro de volta pra realizar nova inscrição. Isso e incompetencia ou [Editado pelo Reclame Aqui]. So sei que quero meu reembolso