SPTV Assistência Técnica no ABC

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

18/07/2018 às 12:07

ID: 36933457

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Possuo uma TV de LCD a qual não aparecia a imagem e somente o som. Solicitei a assistência para o conserto o qual me entregou no dia 16/06. Passaram alguns dias e no dia 10/07 a TV apresentou o mesmo problema. Retiraram ela novamente e fizeram a entrega no dia 13/07, a mesma voltou com os entregadores para a assistência, pois não aparecia imagem e som. Estamos nos dia 17/07, e não tive nenhuma informação à respeito, liguei na assistência e tive uma péssima experiência com a atendente, a qual não se dispôs a tentar resolver o problema com os técnicos. Hoje 18/07 foi entregue a TV e mais uma vez o som não está funcionando. Falei com Felipe o qual me disse que não iria devolver o dinheiro pois foi feito o "conserto" que não funcionou. Estou a caminho das medidas jurídicas. OS.*******