ligo e ninguém me dá uma resposta, somente enrolando

Respondida
Santo André - SP
19/03/2019 às 10:08
ID: 43746073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 06/03 minha tv Sony 42" de LCD está para conserto na SPTV de santo André.Deixamos a tv lá neste dia e 2 dias depois nos passaram orçamento,concordamos com o conserto, mas desde então ninguém mais entrou em contato conosco, dia https://******* ligando quase todos os dias e a cada momento nos dão uma desculpa diferente, ou o técnico não está, ou está almoçando, ou está ocupado, mas nunca nos https://******* começando a desconfiar desta empresa.Não parece ser confiável, não age de maneira correta e responsável, não cumprem o que falam,dizem que vão dar retorno mas nunca ligam de volta, enfim, não é um estabelecimento digno.Aconselho a ninguém levar nenhum aparelho para conserto neste lugar, pois enrolam o cliente e nunca dão satisfação alguma sobre o aparelho que está para conserto.
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Resposta da empresa
05/07/2019 às 10:09
Olá, não conseguimos localizar seu cadastro pelo nome ou telefone. Poderia nos passar sua Ordem de Serviço, para que possamos verificar? Lamentamos o ocorrido, e estamos à disposição.